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店长领导力修炼——店长的自我认知

发布时间:

店长领导力修炼——店长的自我认知

2013-3-2

1

【学什么】
? 学什么:不仅是知识 ? 更不是人造知识, ? 而是感悟真谛、改变思维和行为模式,提升自己! ? 是心灵成长

2013-3-2

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【西方管理的基本概念】
? ? ? ? ? 德鲁克:管理必须完成三项重要而又极其不同的任务: —本机构的特殊目的和使命 —使工作富有活力并使职工有成就 —处理本机构对社会的影响和对社会的责任 管理科学理论认为:管理就是制定和运用数学模型和程序 系统,用数学符号和公式来表示计划、组织、控制、决策 等合乎逻辑的程序,求出最有利的解答,以实现组织的目 标。
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2013-3-2

【中国管理的基本概念】
? 中国古代儒家提出:格物,致知,诚意,正心,修身, 齐家,治国,*天下(《大学》)

? 未来社会:个人追求成功+管理?协调?服务?环境?

2013-3-2

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【中国管理的概念】
仁 引导 人性化 安人之道




中心
基础

合理化
制度化

经权之道
例规之道

实例:骨干请假,扣工资,调离?情与制度??
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【管理概念的变化:管理???】
? 通用电气公司最忌讳“管理”(意味着压抑人)而喜欢 “领导”(引导、激发人);

? 安达信公司原掌门人温白克也不喜欢压抑人的管理者,而
喜欢“那些最善于激动他的员工去实施他们目标的人”。 ? 要让管理者真正亲和于员工。关键在于关心员工的前途和 未来。

2013-3-2

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【管理概念变化方向:中国文化基础】
? ? ? ? ? ? 以柔济刚 以情补理 以义代利 以德治国 以法治国 德法兼顾 无为而治 和则+谐则=和谐管理

2013-3-2

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管理者能否管理好别人从来就没有被正真验证过, 但管理者却完全可以管理好自己。

德鲁克

2013-3-2

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【领导本质】
领导的本质
1/领导是一种人际关系的作用; 2/领导的强弱决定于组织中每个成员影响力的大小; 3/领导是引导激发员工努力实现共同目标的行为。

2013-3-2

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【关于领导行为的一些论断】
? 领导:“以政为德”、“政者正也”、“以正治国”。 ? 对群众:“导之以政,齐之以刑,民免而无耻;导之以 德,齐之以礼,有耻且格。 ”

2013-3-2

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【领导者与管理者的四大区别 】
?管理者关注的是执行,领导者思考的则是创新

?管理者主要关注事情,领导者核心关注人
?管理者依靠控制,领导者促进信任 ?管理者维护现状,领导者推动变革

\

很多管理者学*和使用了许多管理理论和工具,但在 对其使用的时机、地点及对度的把握上有较大问题。

2013-3-2

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【如何提升心灵成长?】
心灵成长是企业成长的前提--? 方法—
内在能量与智慧的苏醒,从个体生命正面能量从而推动你内在的动力

? 修身—中国文化 ? 经验—从中国成功企业家提取心灵成长的案例 《别让那只鸟飞了》 人喜欢用眼睛看东西,用耳朵听说话=》却不喜欢

“ 用心 ”去感受!
2013-3-2 12

从心开始,

用智慧做企业

※ 向内,回到我们的内心, 找到成长的动力、创造的动力、丰盛的动力。 ※ 启发提升每一个人的人格层次和动力系统, 就如同树的根,根越深,树越枝繁叶茂。 ※ 回到生命的本质,让每个员工内在蕴藏的巨大潜力得到 苏醒和释放, ※ 让企业焕发生生不息的生命力, 是企业领导人和管理者的核心指导原则! 这是“从心开始,用智慧做企业”的终极目标 ! 2013-3-2 13

【止,定,慧】
? 止-退后一步是向前,以退为进,(修,水涨船高, 顺其自然) ? 定-是真我有觉知觉悟的回头看看所发生的一切, 对自我进行安抚排列,放下该放下的,看清真像。 了解因与果和内外做连接整合,真我成长启动。 ? 慧-灵我的觉醒(时刻保持觉知,觉悟觉察)

“知止”
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学*力就是竞争力
? 人要想被现在所处的世界所接受,必须要 重塑自己,不断适应新的环境,不停学*, 努力提高自己的科学知识水*,注重自己 各方面的修养,增强自己承受挫折的能力, 增强自信,不骄不躁,心*气和地处理问 题,积极地看待发展中的社会。

2013-3-2

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? 世界上的万事万物都在不停地变化,我们只有不 断地适应,才能生存,才能发展成功。 ? 如果先改变自己,态度也会改; ? 态度有了改变,*惯也会改变; ? *惯有了改变,运气也会改变; ? 运气有了改变,人生就会改变。 ? 只有完善自我,不断适应新环境才能更好地生存。

2013-3-2

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重塑自我良方一学*

?

随时

? 随地 ? 随人 学 *

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你知道吗? 每天有多少人与你竞争

2013-3-2

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? 号称世界第一CEO的美国通用公司总 裁杰克.韦尔奇说“你可以拒绝学*, 可你的竞争对手不会”! ? 你未来最大的竞争优势,就是比你的竞 争对手更多的去学*。

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因此: 学*+竞争能力 = 生存能力

2013-3-2

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“生存能力”的具体表现
? “体能” ——“生存”的基础 ? “技能” ——“生存”的保障 ? “智能” ——“生存”的前提(新的人文环 境、风俗*惯、社会现实生活、人际关系 等新的“生存环境”里的适应能力)

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知道与做到
? ? ? ? 知道不如做到 做到不等于做好 做好不等于养成*惯 知道做到才能悟道,才能得道

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? 知识是学来的 ? 能力是练来的 ? 德行是修来的

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重塑自我良方二——改变 ? 改变要从角色开始 ? 拥有五岁心态 ? 从改变*惯开始

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年龄越小

梦想越大
2013-3-2 25

因此,改变应从始于心态层面
成果 行动

信念

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当你改变了自己的信念, 你也就改变了自己的行为。

----摘自《谁动了我的奶酪》 第
60页
作者:斯宾塞· 约翰逊

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重塑自我良方三——突破
其实我们都活在一个框框里(舒适 地带) ? 为什么我们不去尝试着去走出这个框 框呢? ? 为什么我们不愿意挑战*时我们梦想 却不敢的事情呢?
?

2013-3-2

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? ? ? ? ?



我们该突破个人思维局限 发现盲点 认清自我 改变自我 订立人生目标

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我发现自己是……(认知自己) 我是一切的根源……(承认自己)
我活出我生命的是…… 我人生的下一步是……

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重塑自我良方

? 学*:做还没做好的事情 ? 改变: 做不愿意做的事情 ? 突破: 做不敢做的事情

2013-3-2

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铭印六大法则:
? ? ? ? ? ? 1,性质相同(正正负负); 2,积累增长(因小果大); 3,时间滞后(需要成熟期); 4,确信无疑(自然规律); 5,方向相反(反作用力); 6,转换消失(苦尽甘来,享福消福,福 尽祸至)
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2013-3-2

【领导力运用实务:】
1、员工永远比你想象得能干

2、你想让员工变成什么样的人就告诉他你是个什么样的 人,心想事成!
3、让员工在企业里得到钱买不到的东西,给他自信,身 心合一,不要以反弹力量做事,先要找到志同道合的员 工,*逡芮宄阋裁囱脑惫ぃ枰裁囱目 户。能量场不适合就呆不下去。
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【领导力运用实务】
4、核心竞争力就是道,无形的东西。即集体潜意识,就 好像走到各个城市的味道。 5、进入他们的心灵,将自己的位臵放低,能量就过来了, 这就叫智慧。 6、让他们有被需要的感觉,每个人都有付出的需求,渴 望被认可。 7、公*公正,同事友情,让他们在追求事业的过程中得 到成就感--留住员工之道。

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【领导力运用实务】:
8、要改变员工的思想方式来激励他们,并充分的授权他们, 信任他们,而让未来的组织基础不再是职位,而是互信 和诚信,一个有创造力的组织是被领导的结果,而不是 被管理的结果。 9、职位不是领导力的基础,只有发展所有员工领导力的企 业才会在未来竞争中取得成功。

2013-3-2

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【领导力运用实务】:
10、领导是企业每个成员的职责所在,只有改变领导的定义 才可以改变公司的经营 11、最好的企业就是在公司内部创造出一批领导人,每一个 员工在所属的阶层都能主动出击,而且他的行动表明他就 是这个公司的主人,这才是最好的组织。

2013-3-2

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【领导力运用实务】:
12、顾客与员工都是公司的顾客,雇用什么样的员工就给 顾客带来什么样的体验,他们对企业的忠诚度都来自企 业领导力的品质。 13、在理性的前提下,让自己的心保持清新的状态,这样 你去做一切事不是用蛮力,而是用动力掌握的一种道。

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每个人的成长道路是艰辛而孤独的。从牙牙学语到我们无所 畏惧创造了今天的一切,但创造一切之后我们不再是过去的自己. 我们登上更高的观景台,学会了更多的技巧和方法做好自己, 而这个观景台无论位臵多高,他的底部还是深深地埋在内心强大 的智慧源泉中,这神秘的智慧源泉是我们与生俱来的能量,取之 不尽,用之不竭, \ 关键是我们是否愿意回到根本,从心开始——

\

推开另一扇窗口, 用智慧快乐、幸福地做自己!
2013-3-2 38



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